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베넥스(VENEX) 한국 공식 스토어 이용안내

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상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색

- Step2: 장바구니에 담기

- Step3: 로그인 또는 비회원주문

- Step4: 주문서 작성

- Step5: 결제방법선택 및 결제

- Step6: 주문성공화면(주문번호)

※ 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.


■ 결제안내

- 고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난카드의 사용이나 타인명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.

- 주문시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 일치하여야하며, 7일이내로 입금을 하셔야하며 입금되지 않은 주문은 자동취소됩니다. 계좌번호 : KEB하나은행 591-910025-42404예금주 : 메가존(주)


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- 고객님이 무통장 입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터, 신용카드로 구매하신 경우에는 구매하신 날로부터 2-3일 이내에(최장 7일이내) 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다. 

- 주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다.

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■ 교환/반품안내

교환 및 반품이 가능한 경우

- 상품의 품질에 불만족한 경우, 제품배송 수령일로부터 7일이내 반품/환불신청후 100% 환불진행.

- 공급 받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은날로부터 3일이내, 그 사실을 알게된 날로부터 30일이내


■ 교환 및 반품이 불가능한 경우

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